Lutte contre maltraitance

La maltraitance est fréquemment nommé.

Ampleur de la maltraitance en 2019 était 5.9% chez les personnes aînées,

7,4 % chez les femmes et 4,2 % chez les hommes.

Augmentation prévue

La maltraitance est un phénomène caché pour plusieurs raisons:

Peur, honte, culpabilité, dépendance, protection de la personne maltraitante.

Conséquences

  • Physique: Séquelles physiques temporaires ou permanents, détérioration de l'état de santé, augmentation de la morbidité et mortalité, insomnie, augmentation de fréquence de visites à l'urgence.

  • Psychologique: Sentiment croissant d'insécurité, anxiété, repli sur soi-même et diminution de l'estime de soi, tristesse, dépression, culpabilité, méfiance, perte de jouissance de la vie, tendances suicidaires ou comportements autodestructeurs.

  • Financière ou matérielle: Perte de biens ou d'objets, privation de biens essentiels, perte des épargnes prévues pour assurer son bien être, précarité, dettes, faillite.

  • Sociale: Isolement solitude, perte de contact avec des personnes de l'entourage, accroissement de la dépendance, sentiment d'inutilité sociale.

Les concepts associés à la maltraitance

La fréquence: Même si la maltraitance se produit une fois seulement ou que les blessures ne sont pas d'ordre physique, il faut s'en soucier. Il n'y a pas de (petite maltraitance)

Les formes: Il y en a deux : La violence et la négligence.

La plus fréquente serait la négligence.

La notion d'intention: Intentionnelle ou non intentionnelle

La relation de confiance:

(Personne aînée maltraitée) plutôt que victime.

(Personne maltraitante) plutôt qu'abuseur.

Le tort causé:

Un tort est la conséquence d'une action ou d'un manque d'action qui entraîne une préjudice à la personne aînée.

Indices et indicateurs de maltraitance

Indices: Faits observables qui nécessitent une évaluation.

Indicateurs: Faits observables évalués qui indiquent qu'il y a une situation de maltraitance.

Indices de maltraitance:

  • Dépression , anxiété

  • Discours subitement très sexualisé

  • Peur d'être touché, angoisse au moment d'examen

  • Manque d'argent

  • N'a pas reçu des services qui étaient prévus nécessaires

  • Ouverture de son courrier par quelqu'un d'autre

Causes autres que la maltraitance:

  • Un problème physiologique

  • Une désinhibition reliée à la démence

  • Une difficulté à bien gérer ses finances

  • Des problèmes cognitifs

Les sept types de maltraitance

1-Psychologique: La maltraitance psychologique est la plus fréquente et la moins visible.

Avoir un doute quand on observe: Peur, anxiété, dépression, repli sur soi, interactions craintives avec un ou plusieurs personnes, idées suicidaires, tentatives de suicide ou suicide, déclin rapide des capacités cognitives.

2-Physique: Doute lorsqu'on observe: ecchymoses, blessures, perte de poids, atrophie musculaire, détérioration de l'état de santé, insalubrité de l'environnement de vie, manque d'hygiène, contentions, mort suspecte ou précoce .

3- Sexuelle: Doute quand on observe: infection ou plaies génitales, angoisse au moment des examens ou des soins, méfiance, repli sur soi, dépression, désinhibition sexuelle, discours subitement très sexualisé, déni de la vie sexuelle des personnes aînées.

4-Matérielle ou financière: Doute quand on remarque: Transactions bancaires inhabituelles, disparition d'objets de valeur, manque d'argent pour les dépenses courantes, accès limité à l'information sur la gestion des biens de la personne.

5-Violation des droits: Doute quand on observe: Entrave à la participation de la personne aînée dans les choix et les décisions qui la concernent, non respect des décisions prises , réponses données par un proche à des questions qui s'adressent à la personne aînée, isolement, restriction de visite ou de l'accès à l'information.

6-Organisationnelle: Réduction de la personne à un numéro, prestation de soins ou des services selon des horaires plus ou moins rigides, attente indue avant que la personne reçoive un soin ou un service..

7-Ägisme: Doute lorsqu'on observe: non reconnaissance des droits, des compétences ou des connaissances, utilisation d'expressions réductrices ou infantilisantes.

Modèle de gestion des situations de maltraitance

Consentement de la personne.


Identification de la situation de maltraitance:

  • Signalement de la situation de maltraitance

  • Vérification des faits entourant la situation de maltraitance

  • Évaluation des besoins et des capacités de la personne maltraitée

  • Actions et suivis concernant la situation de maltraitance

Domaines d'expertises:

  • Médicale , fonctionnelle

  • Psychosociale

  • Financière

  • Juridique

La bientraitance

La bientraitance vise le bien être , le respect de la dignité, l'épanouissement , l'estime de soi et la sécurité de la personne.

Elle s'exprime par des attentions, des attitudes , des actions, des pratiques respectueuses des valeurs, de la culture, des croyances des personnes de vie, de la singularité et des droits de la personne aînée.

Conditions favorisant la bientraitance:

  • Placer la personne au centre de ses actions

  • Favoriser l'autodétermination

  • Respecter la personne et sa dignité

  • Favoriser l'inclusion et la participation sociale

  • Agir avec savoir-faire et savoir être

  • Offrir un soutien concerté

Ressources

  • OIIQ

  • ENA

  • INSPQ

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